Gizlilik Politikası

Güncelleme tarihi: 2026-05-27

Veri sorumlusu

AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) anlamında kişisel verilerin işlenmesinden sorumlu olan taraf şudur:

R. M. Prozessfinanzierung GmbH
Opernring 1/R 745-748
1010 Wien, Avusturya
E-posta: office@meinprozess.com
Telefon: +43 677 643 311 30

Barındırma ve sunucu günlük kayıtları

Bu web sitesi şu sağlayıcı tarafından barındırılmaktadır: World4You Internet Services GmbH, Hafenstraße 35, 4020 Linz, Österreich. Sunucu konumu: Österreich / EU. Sağlayıcı ile GDPR md. 28 uyarınca bir veri işleme sözleşmesi bulunmaktadır.

Web sitesi ziyaret edildiğinde teknik olarak zorunlu veriler otomatik olarak sunucu günlük kayıtlarında saklanır; bunlar arasında IP adresi, erişimin tarihi ve saati, görüntülenen sayfa, aktarılan veri miktarı ile tarayıcı ve işletim sistemi bilgileri yer alır. Hukuki dayanak, GDPR md. 6/1-f uyarınca web sitesinin güvenli ve istikrarlı biçimde işletilmesine yönelik meşru menfaatimizdir. Daha fazla bilgiyi barındırma sağlayıcısının gizlilik politikasında bulabilirsiniz.

İletişim formu ve bizimle iletişime geçme

Bizimle iletişim formu üzerinden, e-posta ile veya telefonla iletişime geçtiğinizde, talebinizi işleme alabilmek için bize ilettiğiniz verileri (örneğin ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, seçtiğiniz konu ve mesajınız) işleriz.

Hukuki dayanak, işleme faaliyeti bir sözleşme ilişkisinin kurulmasına veya ifasına hizmet ettiği ölçüde GDPR md. 6/1-b, açık rızanıza dayandığı ölçüde ise GDPR md. 6/1-a hükmüdür. Veriler, ilgili amaç için artık gerekli olmadığı ve yasal saklama yükümlülükleri buna engel olmadığı anda silinir.

Bülten

Bültenimize kayıt olduğunuzda e-posta adresinizi ve kaydın kanıtlanması amacıyla kayıt zamanını ve IP adresinizi işleriz. Kayıt, çift onay yöntemiyle gerçekleşir: önce kaydınızı onaylamanızı isteyen bir e-posta alırsınız. Bülteni yalnızca onayınızdan sonra almaya başlarsınız.

Hukuki dayanak, GDPR md. 6/1-a uyarınca açık rızanızdır. Her bülten e-postasında yer alan abonelikten çıkma bağlantısı üzerinden bülten aboneliğinizi dilediğiniz zaman sonlandırabilir ve açık rızanızı böylece ileriye etkili olarak geri alabilirsiniz. Verileriniz, siz abonelikten çıkana kadar bülten gönderimi için saklanır.

Gönderim için CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Almanya şirketinin CleverReach hizmetini kullanıyoruz. CleverReach verileri, GDPR md. 28 uyarınca yapılan bir sözleşmeye dayanarak veri işleyen sıfatıyla işler; gönderim AB içindeki sunuculardan yapılır.

İstenmeyen içeriğe karşı koruma (Cloudflare Turnstile)

Formlarımızı otomatik girişlere (spam, botlar) karşı korumak için Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, ABD şirketinin hizmeti olan Cloudflare Turnstile'ı kullanıyoruz. Bu sırada IP adresiniz ile tarayıcınıza ve cihazınıza ilişkin bilgiler gibi teknik veriler Cloudflare'e aktarılır ve orada değerlendirilir. Hukuki dayanak, GDPR md. 6/1-f uyarınca kötüye kullanımın önlenmesine yönelik meşru menfaatimizdir. ABD'ye yapılan aktarım, uygun güvenceler (AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi veya Standart Sözleşme Maddeleri) ile korunmaktadır.

Çerezler ve açık rıza

Bu web sitesi teknik olarak zorunlu depolama teknolojilerinin yanı sıra, açık rızanız alındıktan sonra isteğe bağlı istatistik ve pazarlama hizmetlerini kullanır. Açık rızanızı bir rıza penceresi üzerinden alır ve Google Consent Mode v2 ile uygularız. Kullanılan teknolojilerin ayrıntılı bir listesini çerez politikasında bulabilirsiniz.

Açık rızanızı dilediğiniz zaman ileriye etkili olarak çerez ayarları üzerinden değiştirebilir veya geri alabilirsiniz.

Google Analytics 4

Açık rızanız alındıktan sonra (İstatistik kategorisi), Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda şirketinin hizmeti olan Google Analytics 4'ü kullanıyoruz. Bununla, içerikleri ve yapıyı iyileştirmek amacıyla web sitesinin kullanımını takma adlı biçimde değerlendiriyoruz. Ölçüm kimliği: G-P9L2CE9JPB.

Hukuki dayanak, GDPR md. 6/1-a ile § 165 Abs. 3 TKG 2021 (Avusturya Telekomünikasyon Kanunu) uyarınca açık rızanızdır. Açık rızanız olmadan hiçbir analiz çerezi yerleştirilmez. İşleme sırasında verilerin ABD'deki Google'a aktarılması söz konusu olabilir; bu aktarım Google tarafından sağlanan güvencelerle (Standart Sözleşme Maddeleri) korunur. Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

Google Ads ve dönüşüm ölçümü

Açık rızanız alındıktan sonra (Pazarlama kategorisi) Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) hizmetlerini, reklamlarımızın başarısını ölçmek ve ilgili reklamları göstermek amacıyla kullanıyoruz. Hukuki dayanak, GDPR md. 6/1-a ile § 165 Abs. 3 TKG 2021 uyarınca açık rızanızdır. Burada da verilerin ABD'deki Google'a aktarılması söz konusu olabilir. Daha fazla bilgiyi Google'ın gizlilik politikasında bulabilirsiniz.

Meta pikseli

Açık rızanız alındıktan sonra (Pazarlama kategorisi) Meta pikselini kullanıyoruz. Bu hizmetin sağlayıcısı Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) şirketidir. Pikseli, Meta platformlarındaki (Facebook, Instagram) reklamlarımızın başarısını ölçmek ve ilgili reklamları göstermek amacıyla kullanıyoruz. Hukuki dayanak, GDPR md. 6/1-a ile § 165 Abs. 3 TKG 2021 uyarınca açık rızanızdır. Açık rızanız olmadan piksel etkinleştirilmez. Burada da verilerin ABD'deki Meta'ya aktarılması söz konusu olabilir; bu aktarım uygun güvencelerle (Standart Sözleşme Maddeleri) korunmaktadır. Daha fazla bilgiyi Meta'nın gizlilik politikasında bulabilirsiniz.

Bir talebi başarıyla gönderdiğinizde, dönüşümü kullanıcı hesabınızla eşleştirmek amacıyla (gelişmiş eşleştirme) e-posta adresinizi ayrıca karma değere dönüştürülmüş (takma adlı) biçimde Google'a ve Meta'ya aktarırız. Bu, yalnızca Pazarlama kategorisine açık rıza vermeniz halinde gerçekleşir.

Alıcılar ve üçüncü ülkelere aktarım

Verilerinizin alıcıları, barındırma sağlayıcısı ve istenmeyen içeriğe karşı koruma hizmeti, bülten kaydı halinde bülten hizmet sağlayıcısı ve açık rızanız alındıktan sonra yukarıda belirtilen Google ve Meta hizmetleridir. Üçüncü ülkelere aktarım yalnızca yukarıda açıklanan kapsamda ve uygun güvencelere dayanarak gerçekleşir.

Haklarınız

GDPR uyarınca özellikle aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilere erişim hakkı (GDPR md. 15)
• Düzeltme hakkı (GDPR md. 16)
• Silme hakkı (GDPR md. 17)
• İşlemenin kısıtlanmasını isteme hakkı (GDPR md. 18)
• Veri taşınabilirliği hakkı (GDPR md. 20)
• İşlemeye itiraz hakkı (GDPR md. 21)
• Verilmiş bir açık rızayı ileriye etkili olarak geri alma hakkı

Haklarınızı kullanmak için şu adrese bir mesaj göndermeniz yeterlidir: office@meinprozess.com.

Şikayet hakkı

Bir denetim makamına şikayette bulunma hakkına sahipsiniz. Avusturya'da yetkili makam, Avusturya Veri Koruma Makamıdır (Österreichische Datenschutzbehörde), Barichgasse 40-42, 1030 Viyana (www.dsb.gv.at).