法律声明
隐私政策
更新日期: 2026-05-27
数据控制者
依据欧盟《通用数据保护条例》(GDPR),个人数据处理的控制者为:
R. M. Prozessfinanzierung GmbH
Opernring 1/R 745-748
1010 Wien, 奥地利
电子邮箱: office@meinprozess.com
电话: +43 677 643 311 30
托管与服务器日志文件
本网站的托管服务商为 World4You Internet Services GmbH, Hafenstraße 35, 4020 Linz, Österreich。服务器位于 Österreich / EU。我们与该服务商签订了符合 GDPR 第 28 条的受托处理协议。
访问本网站时,技术上必要的数据会自动记录在服务器日志文件中,例如 IP 地址、访问的日期和时间、访问的页面、传输的数据量以及浏览器和操作系统信息。法律依据是我们在安全、稳定地运行本网站方面的正当利益,即 GDPR 第 6 条第 1 款 f 项。更多信息请参见 托管服务商的隐私政策。
联系表单与联系方式
当您通过联系表单、电子邮件或电话与我们联系时,我们会处理您提交的数据(例如姓名、电子邮箱地址、电话号码、所选案件类型和您的留言),以便办理您的咨询。
法律依据是 GDPR 第 6 条第 1 款 b 项,只要该处理用于合同关系的准备或履行;此外还有基于您的同意的 GDPR 第 6 条第 1 款 a 项。一旦这些数据对上述目的不再必要,并且没有法定保存义务与之抵触,我们就会删除。
邮件通讯
如果您订阅我们的邮件通讯,我们会处理您的电子邮箱地址,并为证明订阅行为记录订阅时间和您的 IP 地址。订阅采用双重确认程序:您会先收到一封请求确认订阅的电子邮件,只有在您确认之后,我们才会向您发送邮件通讯。
法律依据是您依据 GDPR 第 6 条第 1 款 a 项作出的同意。您可以随时通过每封邮件通讯中的退订链接取消订阅,并由此撤回同意,撤回仅对将来生效。您的数据会一直保存用于发送邮件通讯,直至您退订为止。
发送工作由 CleverReach GmbH & Co. KG (Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, 德国) 提供的 CleverReach 服务完成。CleverReach 依据 GDPR 第 28 条订立的协议作为受托处理者处理这些数据,发送使用位于欧盟境内的服务器。
垃圾信息防护 (Cloudflare Turnstile)
为防止我们的表单被自动化程序滥用(垃圾信息、机器人),我们使用 Cloudflare, Inc. (101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, 美国) 提供的 Cloudflare Turnstile。在此过程中,您的 IP 地址以及浏览器和设备信息等技术数据会传输至 Cloudflare 并在那里进行分析。法律依据是我们在防范滥用方面的正当利益,即 GDPR 第 6 条第 1 款 f 项。向美国的传输通过适当的保障措施(EU-US Data Privacy Framework 或标准合同条款)予以保护。
Cookie 与同意
本网站使用技术上必要的存储技术,并在获得您的同意后使用可选的统计和营销服务。我们通过同意对话框征得您的同意,并借助 Google Consent Mode v2 予以实施。所使用技术的详细一览请参见 Cookie 政策。
您可以随时通过 更改或撤回您的同意,撤回仅对将来生效。
Google Analytics 4
在获得您的同意后(统计类别),我们使用 Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, 爱尔兰) 提供的 Google Analytics 4。我们借此以假名化的形式分析本网站的使用情况,以便改进内容和结构。衡量 ID 为 G-P9L2CE9JPB。
法律依据是您依据 GDPR 第 6 条第 1 款 a 项,并结合奥地利《电信法》(§ 165 Abs. 3 TKG 2021) 作出的同意。未经您的同意,我们不会设置任何分析 Cookie。在处理过程中,数据可能被传输至美国的 Google,并通过 Google 提供的保障措施(标准合同条款)予以保护。您可以随时撤回同意。
Google Ads 与转化衡量
在获得您的同意后(营销类别),我们使用 Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) 的服务,以衡量我们广告的效果并投放相关广告。法律依据是您依据 GDPR 第 6 条第 1 款 a 项,并结合 § 165 Abs. 3 TKG 2021 作出的同意。此处同样可能出现向美国的 Google 传输数据的情况。更多信息请参见 Google 的隐私政策。
Meta 像素
在获得您的同意后(营销类别),我们使用 Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) 提供的 Meta 像素,以衡量我们在 Meta 旗下平台 (Facebook、Instagram) 上的广告效果并投放相关广告。法律依据是您依据 GDPR 第 6 条第 1 款 a 项,并结合 § 165 Abs. 3 TKG 2021 作出的同意。未经您的同意,该像素不会被激活。此处同样可能出现向美国的 Meta 传输数据的情况,并通过适当的保障措施(标准合同条款)予以保护。更多信息请参见 Meta 的隐私政策。
当您成功提交咨询后,我们会额外将您的电子邮箱地址以哈希(假名化)形式传输给 Google 和 Meta,以便把这次转化归属到您的用户账户(增强型匹配)。这仅在您同意营销类别之后才会进行。
接收方与向第三国的传输
您数据的接收方是托管服务商和垃圾信息防护服务商,在您订阅邮件通讯时还包括邮件通讯服务商,以及在获得您的同意后上文提到的 Google 和 Meta 服务。向第三国的传输仅在上文所述范围内、并在适当保障措施的基础上进行。
您的权利
依据 GDPR,您尤其享有以下权利:
- 查阅权 (GDPR 第 15 条)
- 更正权 (GDPR 第 16 条)
- 删除权 (GDPR 第 17 条)
- 限制处理权 (GDPR 第 18 条)
- 数据可携权 (GDPR 第 20 条)
- 反对处理权 (GDPR 第 21 条)
- 撤回已作出的同意的权利,撤回仅对将来生效
如需行使您的权利,只需发送一条消息至 office@meinprozess.com。
投诉权
您有权向监管机构提出投诉。奥地利的主管机构是奥地利数据保护局 (Österreichische Datenschutzbehörde),地址为 Barichgasse 40-42, 1030 维也纳 (www.dsb.gv.at)。