常见问题

R. M. Prozessfinanzierung GmbH 为消费者的民事诉讼提供资金支持，例如追讨贷款手续费或在线赌博损失。如追回成功，将收取35%起的酬金，其余部分即为您的到账金额。

不是。R. M. Prozessfinanzierung GmbH 是诉讼融资机构，并非律师事务所。法律代理由合作律师负责。我们不提供法律咨询。

您可以通过电话、电子邮件或表单向我们说明您的情况：您在哪些运营商处进行了游戏，以及您的损失大致是多少。我们会评估追回成功的可能性，通常会在几个工作日内与您联系，并告知评估结果。首次咨询免费且不产生任何义务。只有在您委托我们提供资金后，工作才会开始，在此之前您不会产生任何费用。

不会。作为玩家，您在奥地利不会因此触犯刑法。受禁止的是未持有奥地利特许权而提供博彩服务的行为，而不是参与博彩本身。因此，如果您在我们的协助下追回损失，无需担心承担任何刑事后果。

不需要，等待对您没有任何好处。虽然欧洲层面确实有个别原则性案件正在审理，但作出裁决还需要很长时间。在涉及赌场损失的案件中，奥地利法院如今已经支持玩家一方，这与欧洲层面的程序无关。等待只会带来一个风险：较早产生的损失日后会更难以证明。

可以。沟通可以完全通过电子邮件和电话进行，大多数情况下无需当面会谈。我们会对您提供的信息保密处理，并仅将其用于对您案件的审查。

可以。即使您已经不记得确切的损失金额，也请与我们联系。我们会告诉您如何获取您的数据和银行对账单，合作律师会协助查明求偿金额。

诉讼程序常常历时数年，并经过多个审级，如果运营商位于境外，还会额外增加一道强制执行程序。即使是较小的求偿金额，相关费用也可能在整个诉讼期间累积成相当可观的数额。诉讼融资机构必须能够承受这一过程，并将诉讼程序坚持到底。资金实力较弱的新兴或小型机构在这里更容易达到极限。R. M. Prozessfinanzierung GmbH 多年来已在奥地利及欧洲市场站稳脚跟，重点覆盖德语区，也为持续时间较长的诉讼程序提供资金支持。

在这一专业领域的经验往往决定案件的结果。跨领域或刚进入这一行业的律师或融资机构，往往缺乏必要的经验积累。此外，如何处理多项请求权也很重要。谁只挑选把握最大的案件，就会让您独自面对其余的部分。我们负责处理您全部的请求权组合，并可以将风险分散到多个案件上，而不是单方面转嫁给您。

如果有名人或演员告诉您，向位于欧盟其他成员国或加勒比地区的非法赌场追讨损失完全没有风险、轻而易举，请您保持警惕。事情并没有那么简单。这是一项需要认真对待的诉讼程序，通常情况下您必须亲自出庭，只有在例外情况下才无需出庭。请不要被虚假的承诺所蒙蔽。我们从一开始就会如实告诉您将面临什么。

我们建议您谨慎行事。在您还完全不清楚自己确切损失金额之前，一些快速债权收购报价往往条件不利。这类报价有时会利用受影响者的经济困境。另外请您注意：如果日后进入法院程序，作为受影响者，您通常仍然需要亲自出庭。如果有人向您提出了收购报价，我们很乐意为您免费审查，并告诉您，您的债权究竟值多少钱。

可以申请追回的是单独收取了贷款手续费的贷款合同。该手续费能否追回，取决于具体的合同内容、签订时间以及相应的条款。我们会免费为您审查。

可纳入考虑范围的，是未持有奥地利特许权 (Konzession) 的在线赌场造成的损失。能否追回，取决于具体运营商和个案情况。加密货币赌场和在线扑克同样可以接受审查。案件审查免费。

可以追回的是在未持有奥地利特许权 (Konzession) 的在线赌场中蒙受的损失。在奥地利，只有一家运营商持有在线博彩的特许权。其他运营商的产品均被视为未持有特许权，因此相关损失可以依民事法律向相应运营商追回。您的情况是否符合条件，我们会免费审查。

未持有奥地利特许权 (Konzession) 的运营商提供的各种形式的在线赌博，都可以申请追回损失，例如老虎机、轮盘、21点、扑克和真人游戏。关键不在于游戏种类，而在于该运营商当时是否在没有奥地利特许权的情况下运营。案件审查免费。

可追回的是您自己存入并损失的资金。运营商额外提供的纯奖金不计入追回金额，因为这部分资金从未属于您的财产。但是，一旦您存入了自己的资金，例如为了满足某项奖金的流水要求，这笔以自有资金产生的损失就属于追回金额的一部分。在整理案件材料时，我们会将两者清楚区分。

对于追回赌场损失而言，起决定性作用的主要是运营商未持有奥地利特许权 (Konzession) 这一事实，而不是您的赌博行为。不过，如果运营商无视自我排除、未执行限额，或者忽视了问题赌博的明显迹象，则运营商还额外违反了玩家保护义务。这可以进一步支持案件。请在首次咨询中说明此类情况。

无法追回的是在奥地利特许权持有人处产生的损失，该持有人依据奥地利《博彩法》 (Glücksspielgesetz, GSpG) 持有有效的特许权 (Konzession)。国家彩票（如 Lotto、EuroMillionen 或 Toto）产生的损失同样无法追回。除此之外，在没有奥地利特许权的在线赌场中产生的其余损失原则上均可追回。对于同时运营多种产品的运营商，我们会按产品分别区分损失，并审查各自适用的追回依据。

在没有奥地利特许权 (Konzession) 的运营商处赢得的款项，无法通过诉讼追讨，因为这类合同本身无效。真正的着力点在别处：您存入并输掉的资金可以追回，包括较早时期的款项。我们会审查您的案件，并把所有可追回的金额合并到一个诉讼程序中处理。

以加密货币结算的在线赌场产生的损失，同样可以通过民事法律途径向运营商追回，前提是该运营商未持有奥地利特许权 (Konzession)。这是否适用于您的情况，取决于具体运营商和个案情况。我们会为您免费审查。

在未持有奥地利特许权 (Konzession) 的运营商处产生的在线扑克损失，可以通过民事法律途径追回。奥地利最高法院 (Oberster Gerichtshof, OGH) 已原则上确认扑克损失具有可追回性。这是否适用于您的情况，取决于具体运营商和个案情况。我们会为您免费审查。

体育投注损失能否追讨，取决于具体运营商和个案情况。我们会为您免费审查。详细信息请参见 sportwettenverluste.at。

在奥地利，体育博彩的监管方式与未持有特许权的在线赌博不同，因此案件会经过有选择性的审查。是否存在有记录的赌博成瘾，在此起着特别重要的作用。您的案件是否符合条件，我们会免费为您核实。详细信息请参见 sportwettenverluste.at。

诉讼程序由合作律师负责进行。R. M. Prozessfinanzierung GmbH 是诉讼融资机构，并非律师事务所，负责为诉讼程序提供资金。

诉讼程序的时长取决于具体案件、管辖法院以及案件的进展情况，无法一概而论。

共分四个步骤：在您委托我们提供资金支持之后，我们首先收集相关材料，随后以书面形式要求该运营商付款。如果对方不付款，合作律师会在您居住地所在的奥地利法院提起诉讼，判决作出后再追讨该笔款项。有些运营商在收到书面要求后便会付款，另一些则会等到诉讼程序展开。如果运营商全程应诉，一审通常需要六到十五个月。

您无需前往运营商所在国家。诉讼将在奥地利对您具有管辖权的法院提起。在大多数情况下，您需要亲自出席该法院的庭审。合作律师会为您做好相应准备，并全程陪伴在您身边。

起诉几乎总是可行的。关键在于一份判决最终能否真正转化为一笔付款，这主要取决于运营商的注册地。对于注册地设在欧盟内的运营商，跨境执行原则上是有明确规定的。许多运营商的注册地在马耳他，当地目前有一部专门的法律，即 Bill 55，使外国判决的强制执行变得困难。欧盟委员会以及欧洲法院 (Europäischer Gerichtshof) 的总法务官都认为这部法律不合法，法院的最终裁决尚未作出，因此前景应该会再次好转。对于注册地在欧盟以外的运营商，例如注册地在库拉索的运营商，我们会审查其他途径，例如该运营商在欧洲的资产，或者其支付服务商。在每次起诉之前，我们都会审查强制执行在经济上是否值得，并如实告知您结果。

不是。奥地利的开庭审理并不是审讯，而是在客观、就事论事的氛围中进行的。美国电影里常见的那种画面，并不适用于奥地利法院。在整个诉讼程序中，合作律师都会陪伴在您身边。

在这种情况下，我们会在破产程序中为您申报债权。最终能拿到多少赔付，取决于该运营商还有多少财产可供追讨。规模较小的运营商有时会直接消失，因此我们在每次起诉之前，都会先考察运营商在经济上是否稳健。对于经营不稳定的运营商，还可以进一步追究相关负责人的个人责任，即便公司本身已经破产，这一点依然适用。

不一定会，但确实会让案件变得更复杂一些。运营商面对未经协商、自行发起的拒付，通常会以催缴函回应，或者直接冻结账户，而且他们常在法庭上辩称您已经自行采取了补救措施。通过我们处理的方式更为清晰，因为您的请求权最终会得到正式确认。如果您已经办理过拒付，请保留相关文件，我们会将其纳入考虑。

请不要主动关闭账户。只要账户保持开通，您就能查看游戏记录、交易明细和运营商的通知，这有助于资料整理。如果运营商自行锁定或终止您的账户，这不会对您的案件造成不利影响。在这种情况下，请直接告知我们涉及的运营商名称以及大致损失金额。

奥地利没有像美国那样的集体诉讼制度。每个案件都会单独针对相应的运营商提起诉讼，这样您的请求权就完全掌握在您自己手中。如果有多位受影响者针对同一运营商采取行动，我们会在组织层面上把这些案件捆绑处理，这样我们的行动力更强，而您不需要放弃任何权利。类似案件中的成功经验，有助于后续案件。

会的，请求权可能会超过诉讼时效。是否已过以及从何时起算，取决于您的具体情况。因此，尽早进行审查是有意义的。

审查您的案件是免费的。您无需预付律师费。如追回成功，R. M. Prozessfinanzierung GmbH 将从追回金额中收取35%起的成功酬金，其余部分即为您的到账金额。

在诉讼程序中，费用因案而异，包括律师费、法院诉讼费及各种向法院预付的费用、翻译和口译费用、诉状实际送达的送达费、领事费、境外汇款的银行手续费，以及运营商位于境外时产生的强制执行费用。这些诉讼费用的垫付由 R. M. Prozessfinanzierung GmbH 承担。您无需预付律师费，也无需自掏腰包垫付诉讼费用。只有在成功追回时才会收取酬金，比例为追回金额的35%起。

我们的成功酬金从追回金额的35%起，具体比例视诉讼程序的工作量和复杂程度而定。较复杂的案件、难以联系到的运营商，或经过多个审级的诉讼程序，都需要更多时间。由于加密货币赌场案件的工作量更大，酬金固定为45%。如果您的案件在个别情况下可以在提起诉讼之前通过诉前和解解决，酬金则固定为追回金额的19%。具体的酬金比例，我们会在免费的首次咨询中与您商讨，或者在您以书面形式向我们说明案情之后与您沟通。

只有在成功追回时才收取酬金。如果没有追回成功，您无需支付任何酬金。诉讼由合作律师负责进行，费用由我们承担，您也无需预付律师费。

不存在一个固定的最低金额。一个诉讼程序在经济上是否值得进行，取决于具体案件，例如运营商以及损失金额的大小。这一点，我们会在免费的案件审查中坦诚地与您商讨。