Întrebări frecvente

R. M. Prozessfinanzierung GmbH finanțează procese civile ale consumatorilor, de exemplu pentru recuperarea comisioanelor de acordare a creditului sau a pierderilor din jocuri de noroc online. În caz de succes, percepem un onorariu de succes de la 35 % din suma recuperată, iar suma care vă revine vă este plătită.

Nu. R. M. Prozessfinanzierung GmbH este finanțator de litigii și nu o societate de avocatură. Reprezentarea în instanță este asigurată de avocații cu care colaborăm. Nu oferim consultanță juridică.

Ne prezentați cazul dumneavoastră, telefonic, prin e-mail sau prin intermediul formularului: la ce operatori ați jucat și cât de mare a fost, aproximativ, pierderea dumneavoastră. Verificăm șansele de succes și, de regulă, revenim către dumneavoastră în câteva zile lucrătoare cu o evaluare. Prima discuție este gratuită și fără nicio obligație. Abia după ce ne însărcinați cu finanțarea începe activitatea, până atunci nu apar costuri pentru dumneavoastră.

Nu. În calitate de jucător, nu comiteți nicio faptă penală în Austria. Este interzisă oferirea de jocuri de noroc fără concesiune austriacă, nu participarea la acestea. Așadar, nu trebuie să vă temeți de consecințe penale atunci când vă recuperați pierderile cu sprijinul nostru.

Nu, așteptarea nu vă aduce niciun avantaj. Este adevărat că sunt în curs câteva proceduri de principiu la nivel european, însă o decizie va mai dura mult timp. Instanțele austriece le dau deja astăzi dreptate jucătorilor în privința pierderilor la cazinou, cu totul independent de aceste proceduri. Cei care așteaptă riscă doar ca pierderile mai vechi să devină mai greu de dovedit ulterior.

Da. Comunicarea poate avea loc integral prin e-mail și telefon. În majoritatea cazurilor nu este necesară o întâlnire personală. Tratăm datele dumneavoastră confidențial și le folosim exclusiv pentru verificarea cazului dumneavoastră.

Da. Contactați-ne chiar dacă nu mai cunoașteți suma exactă a pierderilor. Vă arătăm cum puteți obține datele și extrasele de cont, iar avocații cu care colaborăm vă sprijină la stabilirea pretenției.

Un proces se întinde adesea pe parcursul mai multor ani și mai multor instanțe, iar în cazul operatorilor cu sediul în străinătate se adaugă o procedură de executare silită separată. Chiar și în cazul unor pretenții mai mici, costurile pot ajunge, pe durata procesului, la o sumă considerabilă. Un finanțator trebuie să poată susține acest efort și să ducă procesul până la capăt. Finanțatorii noi sau mici, cu o capitalizare redusă, ajung aici mai repede la limitele lor. R. M. Prozessfinanzierung GmbH este prezentă de ani de zile pe piața austriacă și europeană, cu accent pe spațiul DACH, și finanțează procese și pe perioade lungi de timp.

Experiența în acest domeniu specializat decide adesea rezultatul. Avocaților sau finanțatorilor care sunt din afara domeniului sau noi în această industrie le lipsește rutina necesară. Este important și modul în care sunt gestionate mai multe pretenții. Cine alege doar cazurile cu cele mai bune șanse vă lasă singur cu celelalte cazuri. Noi ne ocupăm de întregul dumneavoastră pachet de pretenții și putem distribui riscul pe mai multe cazuri, în loc să îl transferăm exclusiv asupra dumneavoastră.

Fiți precaut(ă) atunci când o persoană celebră sau un actor vă spune că recuperarea banilor de la un cazinou ilegal dintr-o altă țară a UE sau din Caraibe este complet lipsită de riscuri și extrem de simplă. Nu este chiar așa de simplu. Este vorba despre o procedură judiciară serioasă, iar de regulă trebuie să vă prezentați personal în instanță, doar în cazuri excepționale acest lucru nu este necesar. Nu vă lăsați amăgit(ă) de promisiuni false. Vă spunem sincer, încă de la început, la ce să vă așteptați.

Vă recomandăm prudență. Cumpărările rapide de creanțe sunt adesea oferite în condiții nefavorabile, înainte ca dumneavoastră să vă cunoașteți exact suma pierderilor. Astfel de oferte profită uneori de o situație financiară dificilă. Țineți cont și de faptul că, dacă se ajunge ulterior la un proces, dumneavoastră, ca persoană afectată, trebuie de regulă să vă prezentați personal oricum. Dacă vi s-a oferit o astfel de cumpărare, verificăm gratuit și cu plăcere situația și vă spunem ce valorează cu adevărat creanța dumneavoastră.

Intră în discuție contractele de credit la care s-a perceput separat un comision de acordare a creditului. Dacă acest comision poate fi recuperat depinde de contractul concret, de momentul încheierii acestuia și de clauza respectivă. Verificăm acest lucru gratuit.

Pot fi luate în considerare pierderile de la cazinourile online care nu dețin o concesiune austriacă. Dacă o recuperare este posibilă depinde de operatorul concret și de cazul individual. Pot fi verificate și cazinourile cripto, precum și pokerul online. Verificarea este gratuită.

Sunt vizate pierderile la cazinourile online care nu dețin o concesiune austriacă. În Austria, un singur operator deține o concesiune pentru jocuri de noroc online. Ofertele celorlalți operatori sunt considerate neconcesionate, motiv pentru care pierderile pot fi recuperate pe cale civilă de la operator. Verificăm gratuit dacă și cazul dumneavoastră este vizat.

O recuperare este posibilă la toate formele de jocuri de noroc online fără concesiune austriacă, de exemplu la sloturi, ruletă, black jack, poker și jocuri live. Decisiv nu este tipul jocului, ci dacă operatorul a activat fără concesiune austriacă. Verificarea este gratuită.

Se recuperează banii pe care i-ați depus și i-ați pierdut chiar dumneavoastră. Creditul bonus pur, acordat suplimentar de operator, nu intră în pretenția de recuperare, deoarece nu a provenit niciodată din patrimoniul dumneavoastră. Însă, de îndată ce ați depus bani proprii, de exemplu pentru a îndeplini condițiile de rulaj ale unui bonus, această pierdere în bani reali face parte din recuperare. La pregătirea cazului, acest lucru este separat cu claritate.

Pentru recuperarea pierderilor la cazinou contează în primul rând lipsa concesiunii austriece a operatorului, nu comportamentul dumneavoastră de joc. Dacă însă un operator ignoră o autoexcludere, nu aplică limitele stabilite sau trece cu vederea semne clare de joc problematic, acesta încalcă în plus obligațiile de protecție a jucătorilor. Acest lucru poate susține și mai mult cazul. Descrieți astfel de circumstanțe în cadrul primei discuții.

Nu pot fi recuperate pierderile la operatorul austriac care deține o concesiune valabilă conform Legii austriece privind jocurile de noroc (Glücksspielgesetz, GSpG), precum și pierderile la loteriile de stat, cum ar fi Lotto, EuroMillionen sau Toto. Toate celelalte pierderi la cazinouri online fără concesiune austriacă pot fi, în principiu, recuperate. La operatorii care gestionează mai multe produse, separăm pierderile pe fiecare produs în parte și verificăm temeiul juridic potrivit pentru fiecare.

Câștigurile din jocuri la operatori fără concesiune austriacă nu pot fi solicitate în instanță, deoarece aceste contracte sunt nule (fără efecte juridice). Pârghia reală se află în altă parte: banii pe care i-ați depus și i-ați pierdut pot fi recuperați, inclusiv din perioade anterioare. Vă verificăm cazul și grupăm toate sumele recuperabile într-o singură procedură.

Și pierderile de la cazinourile online care decontează în criptomonede pot fi recuperate pe cale civilă de la operator, cu condiția ca acesta să activeze fără o concesiune austriacă. Dacă acest lucru se aplică și în cazul dumneavoastră depinde de operator și de cazul individual. Verificăm acest lucru gratuit.

Pierderile din poker online la operatori fără concesiune austriacă pot fi recuperate pe cale civilă. Cea mai înaltă instanță din Austria (Oberster Gerichtshof, OGH) a confirmat, în principiu, posibilitatea recuperării pierderilor din poker. Dacă acest lucru se aplică și în cazul dumneavoastră depinde de operator și de cazul individual. Verificăm acest lucru gratuit.

Dacă pierderile din pariuri sportive pot fi recuperate depinde de operator și de cazul individual. Verificăm acest lucru gratuit. Informații detaliate găsiți pe sportwettenverluste.at.

Pariurile sportive sunt reglementate în Austria diferit față de jocurile de noroc online fără concesiune. Din acest motiv, cazurile sunt evaluate selectiv. Un rol deosebit îl joacă existența unei dependențe de jocuri de noroc documentate. Verificăm gratuit dacă cazul dumneavoastră poate fi luat în considerare. Informații detaliate găsiți pe sportwettenverluste.at.

Procesul este condus de avocații cu care colaborăm. R. M. Prozessfinanzierung GmbH este finanțator de litigii, nu o societate de avocatură, și preia finanțarea procesului.

Durata depinde de cazul individual, de instanța competentă și de derularea procesului. Nu este posibilă o indicație generală.

În patru pași: după ce ne însărcinați, adunăm documentele, apoi solicităm în scris operatorului efectuarea plății. Dacă acesta nu plătește, avocații cu care colaborăm introduc acțiunea la instanța austriacă de la domiciliul dumneavoastră, iar după hotărârea judecătorească suma este recuperată prin executare silită. Unii operatori plătesc deja după primirea scrisorii, alții lasă lucrurile să ajungă în instanță. Dacă un operator merge până la capăt în proces, prima instanță durează, de regulă, între șase și cincisprezece luni.

Nu trebuie să călătoriți în țara în care operatorul își are sediul. Acțiunea în instanță se introduce la instanța competentă pentru dumneavoastră din Austria. În majoritatea cazurilor, vă înfățișați personal acolo la ședința de judecată. Avocații cu care colaborăm vă pregătesc pentru aceasta și vă sunt alături.

Introducerea unei acțiuni în instanță este aproape întotdeauna posibilă. Decisiv este dacă o hotărâre judecătorească se transformă până la urmă și într-o plată, iar acest lucru depinde în primul rând de sediul operatorului. Pentru operatorii din UE, executarea transfrontalieră este prevăzută în principiu. În Malta, sediul multor operatori, o lege proprie, Bill 55, îngreunează în prezent executarea hotărârilor judecătorești străine. Comisia Europeană și avocatul general de la Curtea de Justiție a Uniunii Europene (CJUE) consideră această lege inadmisibilă, o decizie a Curții este încă în așteptare, așa că perspectivele ar trebui să se îmbunătățească din nou. Pentru operatorii din afara UE, de exemplu în Curaçao, examinăm căi suplimentare, precum activele operatorului în Europa sau furnizorii săi de servicii de plată. Înainte de fiecare acțiune în instanță verificăm dacă executarea este rentabilă din punct de vedere economic și vă spunem asta cu sinceritate.

Nu. O ședință de judecată în Austria nu este un interogatoriu, ea se desfășoară într-o atmosferă obiectivă și orientată spre fapte. Imaginea cunoscută din filmele americane nu corespunde instanțelor austriece. Avocații cu care colaborăm vă stau alături pe parcursul întregii proceduri.

În acest caz, înregistrăm creanța dumneavoastră în procedura de insolvență. Suma plătită depinde de ce mai poate fi recuperat de la operator. Tocmai operatorii mai mici dispar uneori, de aceea analizăm, înainte de fiecare acțiune în instanță, cât de stabil este operatorul din punct de vedere economic. În cazul operatorilor șubrezi, persoanele responsabile pot fi trase la răspundere și personal, acest lucru se aplică și atunci când firma însăși a dat faliment.

Nu neapărat, dar acest lucru complică oarecum cazul. Operatorii reacționează adesea la stornările făcute din proprie inițiativă cu somații sau prin blocarea contului, iar în instanță le place să susțină că ați acționat deja pe cont propriu. Calea prin noi este mai curată, pentru că pretenția este stabilită oficial la final. Dacă ați făcut deja stornări, păstrați documentele, le luăm în considerare.

Nu îl închideți din proprie inițiativă. Cât timp contul este deschis, aveți acces la istoricul jocurilor, la tranzacții și la comunicările operatorului, ceea ce ușurează pregătirea documentației. Dacă operatorul blochează sau închide contul din proprie inițiativă, acest lucru nu reprezintă un dezavantaj pentru cazul dumneavoastră. În acest caz, contactați-ne pur și simplu, menționând operatorul respectiv și valoarea aproximativă a pierderilor.

În Austria nu există o acțiune colectivă precum cea din Statele Unite. Fiecare caz este condus individual împotriva operatorului respectiv, astfel încât pretenția dumneavoastră de recuperare rămâne în întregime în mâinile dumneavoastră. Dacă mai multe persoane afectate acționează împotriva aceluiași operator, grupăm acest demers din punct de vedere organizatoric, ceea ce ne face mai eficienți, fără ca dumneavoastră să renunțați la ceva. Succesele obținute în cazuri similare ajută cazurile care urmează.

Da, pretențiile se pot prescrie. Dacă și de la ce moment se aplică acest lucru în cazul concret depinde de situația dumneavoastră. De aceea, o verificare timpurie este recomandată.

Verificarea cazului dumneavoastră este gratuită. Nu plătiți niciun avans pentru avocat. În caz de succes, R. M. Prozessfinanzierung GmbH reține un onorariu de succes de la 35 % din suma recuperată, iar suma care vă revine vă este plătită.

Într-un proces apar, în funcție de caz, costuri diferite, printre altele cheltuieli cu avocații, taxe judiciare și diverse avansuri de cheltuieli pentru instanță, costuri de traducere și interpretariat, costuri de comunicare a actelor de procedură pentru transmiterea fizică a acțiunii, taxe consulare, comisioane bancare pentru transferurile în străinătate și, în cazul operatorilor cu sediul în străinătate, taxele procedurii de executare silită. Prefinanțarea acestor cheltuieli de judecată este suportată de R. M. Prozessfinanzierung GmbH. Nu plătiți niciun avans pentru avocat și nu avansați cheltuieli de judecată din buzunarul propriu. Un onorariu revine R. M. Prozessfinanzierung GmbH numai în caz de succes, de la 35 % din suma recuperată.

Onorariul nostru de succes începe de la 35 % din suma recuperată. Nivelul exact depinde de efortul necesar și de complexitatea procesului. Cazurile mai complexe, operatorii greu accesibili sau procedurile care se desfășoară pe parcursul mai multor instanțe necesită mai mult timp. La cazinourile cripto, din cauza efortului mai mare, onorariul nostru de succes este de 45 %. Dacă, în mod excepțional, cazul dumneavoastră poate fi soluționat printr-o tranzacție încheiată încă înainte de introducerea acțiunii, onorariul nostru de succes este de 19 % din suma recuperată. Cuantumul concret al onorariului îl discutăm cu dumneavoastră în cadrul primei discuții gratuite sau după ce ne-ați prezentat în scris cazul dumneavoastră.

Onorariul nostru de succes se percepe numai în caz de succes. În lipsa succesului nu plătiți niciun onorariu. Procesul este condus de avocații cu care colaborăm, pe cheltuiala noastră; nu plătiți niciun avans pentru avocat.

Nu există o sumă minimă fixă. Dacă o procedură este rentabilă din punct de vedere economic depinde de fiecare caz în parte, de exemplu de operator și de valoarea pierderilor. Discutăm acest lucru deschis cu dumneavoastră în cadrul verificării gratuite.